ДЗИ вече организира извозването със самолет и автобус на туристите на Он Травел, намиращи се извън страната. ДЗИ предприе всички необходими мерки за безпроблемното прибиране на нашите сънародници в България.

От вчера, 11.10.2012г. ДЗИ приема и обработва документи – уведомления за щета. За удобство и улеснение на клиентите са организирани допълнителни работни места.

Документите, които клиентите на Он Травел трябва да попълнят и представят в ДЗИ са:
Уведомление за щета по образец на ДЗИ
Заверени за вярност с оригинала копия на следните документи: договор между потребител и туроператор – Он Травел, разходни документи: фактури, касови бонове, квитанции, извлечения от банкови сметки и т.н. ДЗИ си запазва правото да изиска от потребителя допълнителни документи.

Сроковете за обработка и изплащане на обезщетение са в рамките на 15 дни от представянето на всички поискани от застрахователя документи.
Припомняме, че ДЗИ разкри специална телефонна линия с номер 02 902 7665, на която клиентите могат да получат пълни указания как да процедират по случая. Линията е отворена от понеделник до петък, от 8.30 до 17.30ч.