При щета по застраховка Гражданска отговорност на автомобилистите

Уведомление за щета

Чрез Контактния център – на телефон:

Претенция за щета можете да предявите като посетите най-близкия офис до вас:

Указания при щета

1. Незабавно пpи настъпването или узнаването за настъпване на застрахователно събитие дa уведомите компетентните органи.
2. Да предоставите пълни и точни данни за банковата си сметка, по която да се извършат плащанията от страна на ЗАСТРАХОВАТЕЛЯ.
3. Да не променяте състоянието на увреденото МПС или имущество без писменото съгласие на ЗАСТРАХОВАТЕЛЯ.
4. Да допуснете ЗАСТРАХОВАТЕЛЯ до увреденото МПС или имущество за извършване за оглед.
5. Да представите на ЗАСТРАХОВАТЕЛЯ писмено поискана информация, данни, документи и други доказателства, имащи пряка връзка с установяване на събитието и размера на вредата.

Полезни документи

Двустранен констативен протокол за ПТП Указания за попълване на двустранен констативен протокол от участниците в ПТП (PDF, 401 KB) Методика за определяне размера на обезщетенията за неимуществени и имуществени вреди вследствие телесно увреждане или смърт причинени от ПТП на ДЗИ-Общо застраховане ЕАД (PDF, 316 KB) Вътрешни правила за дейността по уреждането на претенции по застрахователни договори на „ДЗИ – ОБЩО ЗАСТРАХОВАНЕ” ЕАД

Специфични документи

При увреждане на автомобила

Свидетелство за регистрация на ППС
Документ за самоличност / свидетелство за управление на МПС/ на заявителя на претенцията
Документи на водача, управлявал увредения автомобил по време на събитието / свидетелство за управление на МПС с контролен талон или акт на водача
Документ, удостоверяващ настъпилото застрахователно събитие (Протокол за ПТП, Констативен протокол, Двустранен констативен протокол)
Удостоверение за банкова сметка на собстеника на МПС